Условия использования сайта krys.ua

Внимание! Перед использованием этого Сайта внимательно прочитайте эти Условия. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1. Общие положения

1.1 Настоящие Условия использования (далее - Условия) регулируют порядок доступа и использования веб-сайта https://krys.ua (далее - Сайт), а также взаимодействие пользователей с сервисами и материалами Сайта.

1.2. Используя Сайт, пользователь подтверждает, что достиг совершеннолетия и/или имеет необходимую дееспособность для пользования Сайтом и его сервисами, и соглашается с настоящими Условиями.

1.3. Сайт является платформой для дистанционной продажи товаров, а также для публикации информационных материалов о характеристиках, применении и технологиях использования материалов.

1.4. Условия покупки товаров через Сайт регулируются отдельным документом - Публичной офертой (Договором купли-продажи), размещенной на Сайте.

2. Использование материалов Сайта и права интеллектуальной собственности

2.1. Все материалы, размещенные на Сайте (включая тексты, изображения, графику, логотипы, видео, инструкции, технические описания, программный код, дизайн и другие объекты), охраняются законодательством Украины об интеллектуальной собственности и принадлежат правообладателям.

2.2. Пользователю разрешается просматривать материалы Сайта и использовать их в пределах функционала Сайта для личных и/или деловых нужд (в частности для ознакомления с товарами и оформления Заказов).

2.3. Запрещается без предварительного письменного разрешения правообладателя: копировать, воспроизводить, изменять, распространять, публично демонстрировать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сайта в коммерческих целях, в том числе на других веб-сайтах, в компьютерных сетях, в рекламных материалах или в любых публичных источниках.

2.4. Допускается цитирование материалов Сайта в пределах, разрешенных законодательством, при условии обязательной ссылки на Сайт как на источник.

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Для доступа к отдельным функциям Сайта пользователю может быть доступна регистрация и создание учетной записи (Личного кабинета).

3.2. Регистрируясь на Сайте, пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию о себе и свои контактные данные.

3.3. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных (логин/пароль или другие средства аутентификации) и за все действия, совершенные с использованием его учетной записи.

3.4. В случае подозрения несанкционированного доступа к учетной записи пользователь обязан как можно быстрее уведомить нас через страницу контактов или электронную почту, указанную на Сайте.

3.5. Мы имеем право ограничить или заблокировать доступ к учетной записи в случаях нарушения этих Условий, попыток несанкционированного вмешательства в работу Сайта или других действий, создающих риски для безопасности Сайта или пользователей.

4. Информационные материалы и технологии применения

4.1 Материалы, содержащие рекомендации по применению товаров, технологий, способов выполнения работ и/или другие советы, имеют информационный характер.

4.2. Информация на Сайте не является проектной, сметной или другой обязательной технической документацией для конкретного объекта и не заменяет профессионального технического заключения или консультации специалиста.

4.3. Конечный результат использования материалов зависит, в частности, от условий на объекте, подготовки основы, соблюдения технологии, качества выполнения работ, совместимости материалов и других факторов. Пользователь несет ответственность за выбор товара и способ его применения.

5. Отказ и ограничение ответственности

5.1. Сайт и материалы на нем предоставляются на условиях "как есть" и "как доступно". Мы можем обновлять, изменять или удалять материалы Сайта без предварительного уведомления.

5.2. Мы прилагаем разумные усилия, чтобы информация на Сайте была актуальной и корректной, однако не гарантируем абсолютной точности или полноты всех материалов.

5.3. Мы не несем ответственности за технические сбои, перерывы в работе Сайта, задержки в передаче данных, потерю доступа, а также за последствия действий третьих лиц или работу внешних сервисов, которые не контролируются нами.

5.4. Ничто в этих Условиях не ограничивает права потребителя, установленные законодательством Украины, а также не исключает ответственность в случаях, когда она не может быть исключена в соответствии с законом.

6. Обратная связь, комментарии и отзывы пользователей

6.1. Обращаясь к нам или оставляя комментарии/отзывы на Сайте, пользователь подтверждает, что его материалы не нарушают законодательство Украины, права третьих лиц, нормы морали и правила добросовестного поведения, в частности не содержат незаконного, вредного, угрожающего, клеветнического, дискриминационного, оскорбительного контента, а также не нарушают авторские права.

6.2. Мы имеем право (но не обязаны) осуществлять модерацию комментариев/отзывов и удалять или скрывать любые материалы пользователей по своему усмотрению, в частности в случае нарушения этих Условий или законодательства, без предварительного согласования с пользователем.

6.3. Размещая комментарий/отзыв на Сайте, пользователь предоставляет нам неисключительное право отображать и хранить такой контент в рамках функционирования Сайта. Использование комментариев/отзывов во внешних маркетинговых материалах с указанием персональных данных пользователя осуществляется только с отдельного согласия пользователя. Обезличенное использование (без персональных данных) может осуществляться для улучшения сервиса и качества обслуживания.

6.4. Мы не несем ответственности за информацию, размещенную пользователями, однако в случае получения обоснованного сообщения о нарушении прав третьих лиц можем принимать меры по ограничению доступа к соответствующим материалам.

7. Персональные данные и файлы cookie

7.1. При использовании Сайта могут применяться cookies и подобные технологии (в частности пиксели/теги) для обеспечения работы Сайта, аналитики и маркетинговых целей. Среди прочего, могут использоваться Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel (Facebook), а также инструменты анализа взаимодействия (heatmap/карты кликов и другие подобные пиксели).

7.2. Детальный порядок обработки персональных данных, а также информация о cookies и управления ими приведены в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.

8. Уведомления и рассылки

8.1. Для выполнения Заказов и предоставления сервиса мы можем отправлять пользователю транзакционные (сервисные) сообщения, в частности подтверждение Заказа, статусы обработки, сообщения о доставке, уточнения данных и ответы на обращения. Такие сообщения могут направляться через email, SMS и/или мессенджеры (например, Viber) в зависимости от указанных пользователем контактных данных и выбранных каналов коммуникации.

8.2. Маркетинговые и информационные рассылки (новости, акции, промокоды, персональные предложения) направляются по подписке и/или согласию пользователя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.

8.3. Пользователь может в любой момент отказаться от маркетинговых рассылок через ссылку "Отписаться" в письме (если доступно) или обратившись на email info@krys.ua с темой "Отказ от рассылок". Отказ от маркетинговых рассылок не влияет на получение транзакционных сообщений, необходимых для выполнения Заказа.

9. Изменения условий

9.1. Мы можем периодически обновлять эти Условия. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено в самой редакции.

9.2. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной редакцией Условий.

10. Контактная информация

10.1. По вопросам относительно работы Сайта, а также для обращений и запросов, вы можете воспользоваться страницей контактов: https://krys.ua/contact/.