Возврат и обмен материалов
Условия возврата, обмена и возмещения средств
Возврат товаров
Мы стремимся, чтобы приобретение материалов KRYS было максимально предсказуемым и комфортным для клиентов. Именно поэтому мы предоставляем расширенный срок для возврата или обмена товара - 30 календарных дней с момента покупки
Согласно ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть весь приобретенный товар (или его часть) при условии, что он не был использован, имеет товарный вид и сохраненную заводскую упаковку.
В случаях получения Товара по вине Продавца несоответствующего заказу или ненадлежащего качества, расходы на обратную доставку несет Продавец. В других случаях, Покупатель оплачивает обратную доставку Товара, а также, если отправка Товара осуществлялась на условиях бесплатной доставки, осуществляет компенсацию расходов на доставку Товара от Продавца к Покупателю.
Возврат средств
Возврат денег осуществляется способом, аналогичным оплате за товар. При наличной оплате, возврат осуществляется в момент приема/передачи возвращаемого товара.
При безналичной оплате, возврат осуществляется на реквизиты плательщика в течение 5 банковских дней после приема/передачи возвращаемого товара.
