Повернення та обмін матеріалів
Умови повернення, обміну та відшкодування коштів
Повернення товарів
Ми прагнемо, щоб придбання матеріалів KRYS було максимально передбачуваним та комфортним для клієнтів. Саме тому ми надаємо розширений строк для повернення або обміну товару - 30 календарних днів з моменту покупки
Згідно ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» Ви можете повернути весь придбаний товар (або його частину) за умови, що він не був використаний, має товарний вигляд та збережену заводську упаковку.
У випадках отримання Товару з вини Продавця невідповідно замовленню або неналежної якості, витрати на зворотню доставку несе Продавець. У інших випадках, Покупець оплачує зворотню доставку Товару, а також, якщо відправка Товару здійснювалась на умовах безкоштовної доставки, здійснює компенсацію витрат на доставку Товару від Продавця до Покупця.
Повернення коштів
Повернення грошей здійснюється способом, аналогічним оплаті за товар. При готівковій оплаті, повернення здійснюється в момент прийому/передачі товару, що повертається.
При безготівковій оплаті, повернення здійснюється на реквізити платника протягом 5 банківських днів після прийому/передачі товару, що повертається.
