Публічна оферта

Договір купівлі-продажу призначений покупцям і є офіційною пропозицією Продавця при укладанні угоди. Покупець, щоб купити Товар, приймає умови цього Договору:

1.Загальні правила

1.1 Цей документ є договором публічної оферти (відповідно до ст.ст. 633, 641 І гл. 54 Цивільного Кодексу України). Його умови однакові для Покупців незалежно фізична особа, юридична або фіз. особа – підприємець.

1.2 У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти Продавця, споживач стає Покупцем.

1.3 Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що ознайомлений і згоден з пропонованими умовами. Покупець дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних щодо взаєморозрахунків, отримання рахунків, актів та інших документів.
Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору, а також після закінчення його дії.

2. Визначення термінів

2.1 Продавець продає товари в магазинах і на сайті на підставі ліцензійного договору на використання торгової марки KRYS.

2.2 Товаром є опублікований на сайті та виставлений на полицях магазинів перелік, на якому можуть бути вказані:

• ціна, назва та опис. Товар на сайті супроводжується його зображенням
• QR код, який вестиме на картку товару на сайті;
• примітки: хіт, новинка, найкраща ціна.

2.3 Покупець – дієздатна повнолітня фізична або юридична особа/фізична особа-підприємець.

2.4 Замовленням є оформлена та розміщена заявка Покупця для придбання Товарів, адресована Продавцю.

2.5 Доступ до сайту магазину здійснюється в Інтернеті за адресою https://krys.ua/.

2.6 Особистий кабінет у вигляді персонального розділу Покупця на сайті Продавця. Доступ до нього має тільки Покупець. В особистому кабінеті відображається його персональна інформація та історія розміщених Замовлень.

3. Суть договору

3.1 Продавець зобов’язується продавати Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем на сайті магазину. Покупець зобов’язується оплачувати вартість Товару.

3.2 Продавець гарантує, що Товар не переданий у заставу, не перебуває у спорі, під арештом і на нього не поширюються права третіх осіб.

3.3 Продавець і Покупець підтверджують, що цей договір не є фіктивною угодою або такою, що відбулася обманом чи під впливом.

3.4 Продавець підтверджує, що має дозволи на господарську діяльність та гарантує, що має право на реалізацію товару без обмежень, згідно з вимогами законодавства України та зобов’язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця.

3.5 Покупець приймає умови договору при оформленні Замовлення, натиснувши кнопку “Купити”. Надалі заперечення від Покупця позбавляє Продавця відповідальності за невиконання умов цього договору та залишає право Продавця скасувати Замовлення в односторонньому порядку.

4. Як комунікувати з сайтом Інтернет-магазину

4.1 Покупець може переглядати зміст сайту Інтернет-магазину, оформляти Замовлення, брати участь в акціях, розіграшах, а також користуватися іншими його сервісами.

4.2 Потрібна реєстрація для доступу Покупця до персональної інформації та надання додаткових можливостей роботи з сайтом Інтернет-магазину.

4.3 Під час реєстрації Покупець вводить такі дані:

• ПІБ
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Адреса фактичного проживання.

4.4 Покупець зобов’язується надати точну інформацію про себе. Продавець не несе відповідальності за правильність даних, наданих Покупцем при здійсненні Замовлення.

4.5 Покупець несе відповідальність за свої дії на сайті магазину під його обліковим записом і від його імені.

4.6 Продавець має право відмовити Покупцеві в оформленні Замовлення, якщо Покупець порушив умови цього договору.

5. Як оформити Замовлення

5.1 Покупець сам оформляє Замовлення на сайті магазину, додаючи вибрані Товари у віртуальний кошик і натискаючи кнопку “Купити”.

5.2 Оформити Замовлення на Товари можуть зареєстровані та незареєстровані Покупці.

6. Вартість та умови оплати

6.1 Ціна Товару визначається Продавцем і вказується на сайті Інтернет-магазину. Сумарна вартість Замовлення визначається додаванням ціни всіх включених у Замовлення Товарів і вартості доставки.

6.2 Сума Замовлення може варіюватися залежно від ціни, кількості або номенклатури Товару.

6.3 Покупець на власний розсуд обирає зручний спосіб оплати:

• за готівку
• за безготівковим розрахунком
• електронним платежем,
• банківською картою.

6.4 Оплата здійснюється в гривнях.

6.5 Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок Продавця або його представника. Факт оплати Замовлення свідчить про згоду Покупця з умовами цього договору.

6.6 Доставка Замовлення Продавцем виконується після повної оплати Товару.

6.7 Вартість Товару, зазначена на сайті магазину, може змінюватися Продавцем в односторонньому порядку.

6.8 Товар не резервується до зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця. У разі необхідності повернення фінансів Покупець повинен повідомити Продавцю реквізити банківського рахунку, на який необхідно перерахувати гроші.

7. За яких умов здійснюється повернення

7.1 Якщо вартість замовленого Товару не відповідає дійсності. Продавець зобов’язаний проінформувати Покупця, щоб підтвердити або анулювати Замовлення. У разі, коли зв’язатися з Покупцем не вдалося, Замовлення анулюється автоматично. Якщо Замовлення було оплачено, Продавець повертає Покупцеві сплачену суму на банківський рахунок Покупця у встановлені законодавством України порядком і термінами.

7.2 При оформленні Замовлення, Покупець погоджується, що має право повністю відмовитися від Замовлення, а не частково.

8. Обов’язки Продавця

8.1 Надавати достовірну інформацію про Товари, вартість та умови доставки.

8.2 Гарантувати відповідність якості Товару в межах України.

9. Обов’язки Покупця

9.1 Надавати Продавцю правдиву і точну інформацію про себе.

9.2 Оплачувати Товар за вказаною в Замовленнях вартістю.

9.3 Купуючи уважно оглядати товар та упаковку. У присутності представника служби доставки розкрити упаковану покупку і перевірити збереження комплектації, переконатися, чи немає пошкоджень. Розписатися в накладній (квитанції, реєстрі тощо) про отримання Замовлення.

9.4 Якщо є претензії, вимагати від представника служби доставки скласти Акт зовнішнього огляду та Акт приймання-передачі в 3-х примірниках. В Акті огляду описуються пошкодження зовнішньої упаковки, а Акті приймання-передачі описуються дефекти індивідуальної упаковки товару.

9.5 Якщо під час купівлі порушено асортимент, комплектність або пакування Товару, – повідомити Продавця про недоліки не пізніше 5 (п’яти) днів з моменту купівлі або отримання. Предмет повертають у товарному вигляді зі збереженням усіх ярликів, пломб і документації.

9.6 Надати паспортні дані для отримання Замовлення в офісі кур’єрської компанії, і особисто з’явитися з документом, що засвідчує особу.

10. Покупець має право

10.1 Вимагати повернення оплати Товару, якщо Продавець не виконує умов Замовлення.

10.2 Змінювати Замовлення до його оплати.

10.3 Вчасно пред’являти претензії до якості Товару відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”.

11. Відповідальність Покупця та Продавця.

11.1 Продавець не несе відповідальності за шкоду Покупцеві, якщо той неналежним чином використовував Товар.

11.2 Продавець не несе відповідальності за несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань, якщо Покупець надав неправдиву інформацію про себе.

11.3 Продавець і Покупець в однаковій мірі відповідальні за виконання зобов’язань за цим Договором відповідно до законодавства України.

11.4 Продавець та/або Покупець не несуть відповідальності за невиконання своїх зобов’язань під час форс-мажорів: війні, бойових діях, землетрусі, повені, пожежі, дії органів державної влади, зміні митних правил, обмеженні імпорту і експорту, які виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати своїх зобов’язань, негайно повідомляє про це іншу Сторону та надає документи, видані уповноваженими органами.

12. Політика захисту персональних даних

12.1 Надаючи свої персональні дані, Покупець добровільно погоджується на обробку та використання інформації про себе без обмеження строку дії Договору.

12.3 Продавець використовує персональні дані для надання та просування послуг.

12.4 Продавець зобов’язується зберігати в секреті інформацію, отриману від Покупця, крім випадків, коли розкриття персональних даних встановлено вимогами законодавства.

12.5 Продавець не несе відповідальності за невиконання своїх зобов’язань, якщо інформація про Покупця не відповідає дійсності.

13. Розсилки та інформаційні повідомлення

13.1 Реєструючись на сайті Інтернет-магазину, Покупець дає Продавцю згоду на отримання SMS і повідомлень на свій е-мейл.

13.2 Покупець у будь-який момент може відписатися від отримання розсилки в тілі листа розсилки (натиснувши на посилання “Відписатись” внизу листа) або надіслати лист на email info@krys.ua з темою листа “Відмова від розсилки”. Також можна зателефонувати за номером гарячої лінії 0 (800) 33 04 87 (безоплатно для дзвінків з території України)

14. Додаткові умови

14.1 Цей договір є дійсним в рамках законодавства України.

14.2 Спори між Покупцем і Продавцем вирішуються шляхом переговорів. Якщо не вдалося врегулювати розбіжності, Покупець або Продавець можуть звернутися до суду для вирішення спірного питання.

14.4 Продавець має право вносити зміни в текст цього договору на свій розсуд у будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна інформація в договорі завжди доступна на сайті Інтернет-магазину.

14.5 У разі виникнення претензій Покупець має право зателефонувати до колл-центру компанії за телефоном 0 (800) 33 04 87 або звернутися через форму Контактної інформації на сторінці https://krys.ua/contact/